REGULAMIN
USŁUGI NEWSLETTER SKLEPU OPUS STROJE KOMUNIJNE

Niniejszy Regulamin realizuje obowiązki informacyjne przedsiębiorcy wobec konsumenta
o których mowa w art. 12 ust.1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Serwis internetowy OPUS Stroje komunijne prowadzony jest przez przedsiębiorcę – Piotra Piechockiego prowadzącego działalność pod firmą OPUS Piotr Piechocki z siedzibą we Wrocławiu
(50-539) przy ul. Jabłecznej 18/15 wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 8992319400,
REGON: 931996527 (dalej także jako OPUS) i dostępny jest pod adresem strony internetowej https://www.strojekomunijne.pl/.
Dostarczanie użytkownikowi treści cyfrowych (newsletter) przez OPUS stanowi świadczenie usług drogą elektronicznąo którym mowa w art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 22 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej jako u.ś.u.d.e.). W związku z tym OPUS pełni również funkcję usługodawcyw rozumieniu art. 2 pkt 6 u.ś.u.d.e., a niniejszy Regulamin stanowi także regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 u.ś.u.d.e.
§ 1
1. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zasady:
a) zawierania umowy o świadczenie usług polegających na dostarczaniu użytkownikowi treści cyfrowych drogą elektroniczną (usługa newsletter) oraz rozwiązywania takiej umowy;
b) świadczenia przez OPUS na rzecz użytkownika usługi newsletter na podstawie zawartej umowy na adres e-mail podany przez tego użytkownika w formularzu rejestracji (usługa newsletter).
2. Z dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu korzystanie z usługi newsletter świadczonej przez OPUS odbywa się wyłącznie w oparciu o zasady określone tym Regulaminem oraz
– w zakresie nim nieuregulowanym – przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
§ 2
1. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wpływają w żaden sposób na zakres praw
i obowiązków użytkowników oraz OPUS wynikających z umów zawartych:
a) przed dniem wejścia w życie tego Regulaminu;
b) poza Serwisem.
2. Wyrażając chęć skorzystania z usługi newsletter Użytkownik jest zobowiązany do zaakceptowania postanowień niniejszego Regulaminu na zasadach w nim określonych.
3. Dla skorzystania przez Użytkownika z usługi newsletter nie jest konieczne zawieranie odrębnych umów.
4. Informacje dotyczące usługi newsletter pojawiające się na stronie internetowej sklepu OPUS lub na innych stronach prowadzonych przez OPUS nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, ale stanowią wyłącznie zaproszenie do zawarcia umowy o którym mowa w art. 71 k.c.
5. Nieznajomość postanowień niniejszego Regulaminu nie może stanowić podstawy do składania reklamacji przez Użytkownika.
6. Wszelkie czynności dokonywane w ramach korzystania z usługi newsletter przez osoby upoważnione przez Użytkownika lub osoby za które Użytkownik ten odpowiada (pracownicy, zleceniobiorcy Użytkownika) uznawane są za czynności dokonane przez samego Użytkownika.
§ 3
1. Użytkownik może kontaktować się z OPUS we wszystkich sprawach związanych z usługą newsletter:
a) pisząc na adres e-mail: kontakt@strojekomunijne.pl;
b) dzwoniąc pod nr tel. +48 71 792 11 70;
c) poprzez korespondencję tradycyjną przesyłając ją na adres Biura Sklepu OPUS – ul.Nyska 61 a, 50-505 Wrocław;;
2. Telefoniczny kontakt z OPUS możliwy jest w dniach od poniedziałku do piątku
w godzinach 10:30–18:30 
§ 4
1. Usługa newsletter polega na cyklicznym dostarczaniu Użytkownikowi treści cyfrowych drogą elektroniczną – na adres e-mail podany przez tego użytkownika w dedykowanym formularzu rejestracji.
2. Na treści cyfrowe dostarczane w ramach usługi newsletter składają się wyłącznie informacje dotyczące:
a) produktów i usług znajdujących się w ofercie OPUS, w tym informacje o aktualnych
i nadchodzących promocjach lub akcjach rabatowych;
b) konkursach, sprzedaży premiowej, loteriach oraz innych akcjach o charakterze marketingowym organizowanych lub współorganizowanych przez OPUS;
c) najważniejszych zmianach dotyczących funkcjonowania i organizacji sklepu i biura OPUS,
w tym zmianach w zakresie obsługi klienta w przypadku umów zawieranych z klientami, w tym także umów zawieranych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa OPUS;
d) najważniejszych zmian dotyczących funkcjonowania lub organizacji sklepu internetowego OPUS, w tym zmiany adresu strony internetowej sklepu lub uruchomienia nowych podstron dla tego sklepu;
e) wydarzeń sportowych, artystycznych, kulturalnych lub innych o podobnym charakterze organizowanych lub wspieranych przez OPUS.
§ 5
1. Usługi newsletter mogą być świadczone zarówno na rzecz konsumenta jak i przedsiębiorcy.
2. Korzystanie z usług newsletter przez Użytkownika, w tym zawarcie umowy o świadczenie tych usług wymaga łącznego spełnienia przez system informatyczny Użytkownika łącznego spełnienia następujących warunków technicznych:
a) dostępu urządzenia do sieci Internet,
b) korzystania z najnowszej wersji przeglądarki internetowej: Internet Explorer lub Edge, Firefox, Google Chrome, Opera, ,
c) włączonej wtyczki Adobe Flash Player, co najmniej w wersji 11.0 lub późniejszej,
d) włączonej obsługi plików cookies,
d) posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej ( e – mail),
3. Z zastrzeżeniem postanowień § 5 Regulaminu, zawarcie umowy o świadczenie usług newsletter jest dostępne dla Użytkowników 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4. OPUS nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia dotyczące oprogramowania lub sprzętu z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają albo znacząco utrudniają korzystanie z usług newsletter.
5. OPUS oświadcza, iż korzystanie z sieci Internet i usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone przedostaniem się do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania, jak również nieuprawnionym dostępem do danych Klienta, w tym do danych osobowych, przez osoby trzecie. W celu minimalizacji niniejszych zagrożeń, każdy Użytkownik powinien stosować odpowiednie zabezpieczenia techniczne, w szczególności z wykorzystaniem aktualnych programów antywirusowych lub chroniących identyfikację Klienta w sieci Internet.
§ 6
1. Krótkotrwałe, trwające nie dłużej niż 12 godzin na dobę, przerwy w możliwości zawarcia umowy o świadczenie usługi newsletter lub znaczne utrudnienia w skorzystaniu z tej usługi spowodowane niezbędnymi pracami konserwacyjnymi systemu teleinformatycznego OPUS nie stanowią naruszenia przez OPUS postanowień niniejszego Regulaminu.
2. OPUS, w miarę możliwości, prowadzi prace konserwacyjne o których mowa w ustępie poprzedzającym w sposób minimalizujący niedogodności związane z korzystaniem z usługi newsletter, w szczególności prowadzi te prace w porze nocnej lub w dni wolne od pracy.
§ 7
OPUS nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia uniemożliwiające bądź w sposób istotny utrudniające korzystanie z usługi newsletter, które spowodowane są działaniem siły wyższej lub działaniem osób trzecich za które OPUS nie ponosi odpowiedzialności.
§ 8
1. Umowa o świadczenie usługi newsletter zawierana jest na indywidualne żądanie Użytkownika, zgłaszane OPUS poprzez wypełnienie udostępnionego formularza rejestracji na newsletter
i przesłanie go do OPUS.
2. W formularzu rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do podania:
a) imienia – wyłącznie w celu identyfikacji Użytkownika;
b) adresu e-mail.
3. Przed wysłaniem formularza rejestracji do OPUS Użytkownik jest zobowiązany do akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji (checkboxa)
w formularzu rejestracji.
4. Wysłanie formularza rejestracji potwierdzającego chęć zawarcia umowy o świadczenie usług newsletter następuje poprzez kliknięcie przez Użytkownika opcji ,,ZAPISUJĘ SIĘ’’ udostępnianej w formularzu rejestracji.
5. Po automatycznej weryfikacji poprawności wypełnienia formularza rejestracji na podany przez Użytkownika adres e-mail OPUS przesyła wiadomość potwierdzającą zawarcie umowy
o świadczenie usługi newsletter na rzecz danego Użytkownika (zapis na newsletter).
6. Za chwilę zawarcia umowy o świadczenie usługi newsletter uznaje się moment otrzymania przez danego Użytkownika (na podany przez niego adres e-mail) od OPUS wiadomości potwierdzającej o której mowa w ustępie poprzedzającym.
§ 9
Zgłaszając chęć zawarcia umowy o świadczenie usługi newsletter Użytkownik równocześnie:
a) dokonuje zamówienia informacji handlowej dostarczanej za pomocą poczty elektronicznej
o której mowa w przepisach ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
b) wyraża zgodę na wykorzystywanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu przesyłania informacji handlowej zgodnie z art. 172 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.
§ 10
Korzystanie przez Użytkownika z usługi newsletter jest bezpłatne. Treści cyfrowe dostarczane są Użytkownikowi wyłącznie w zamian za przekazanie swoich danych osobowych (tzw. płatność danymi).
§ 11
1. Umowa o świadczenie usługi newsletter zostaje zawarta na czas nieokreślony.
2. OPUS może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi newsletter z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia wyłącznie w związku z planowanym zakończeniem świadczenia tego rodzaju usługi na rzecz Użytkowników. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy OPUS składa Użytkownikowi drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez tego Użytkownika w formularzu rejestracji.
3. Użytkownik może w każdym momencie złożyć OPUS rezygnację z usługi newsletter (wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi newsletter).
4. Rezygnacji z usługi newsletter Użytkownik dokonuje poprzez złożenie do OPUS drogą elektroniczną pisemnego oświadczenia o rezygnacji z usługi na adres
e-mail: kontakt@strojekomunijne.pl
5. Warunkiem skutecznej rezygnacji z usługi jest przesłanie oświadczenia za pośrednictwem adresu e-mail podanego przez rezygnującego Użytkownika w formularzu rejestracji.
6. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi newsletter następuje z chwilą skutecznego dostarczenia do OPUS oświadczenia o rezygnacji.
7. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi newsletter oznacza również:
a) wycofanie zamówienia informacji handlowej o której mowa w przepisach ustawy z dnia …2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
b) wycofanie zgody na wykorzystywanie urządzeń końcowych w celach marketingu bezpośredniego o której mowa w art. 172 ustawy o prawo telekomunikacyjnym.
§ 12
1. Użytkownik jest uprawniony do złożenia reklamacji na nieprawidłowe wykonywanie usługi newsletter przez OPUS w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w Kodeksie cywilnym oraz postanowienia niniejszego Regulaminu.
2. Reklamacje należy zgłosić w formie pisemnej:
a) w korespondencji tradycyjnej (listownie)
lub
b) za pośrednictwem poczty elektronicznej (wiadomość e-mail)
na adresy podane w § 3 ust.1 lit. a i c tego Regulaminu.
3. Reklamacje składane do OPUS wyłącznie drogą telefoniczną pozostawiane są bez rozpatrzenia. W przypadku składania reklamacji drogą telefoniczną Użytkownik zostanie poproszony o zgłoszenie reklamacji w formie pisemnej w sposób opisany w ust. 2 niniejszego paragrafu.
4. Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko Użytkownika,
b) adres korespondencyjny,
c) dokładny opis zdarzenia budzącego zastrzeżenia Użytkownika,
d) oczekiwany przez Użytkownika stan po rozpatrzeniu zastrzeżeń.
5. W przypadku stwierdzenia braku informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji OPUS prosi Użytkownika o ich uzupełnienie. Odmowa podania przez Użytkownika informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji skutkuje brakiem możliwości przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego przewidzianego w niniejszym Regulaminie.
O niemożności rozpatrzenia reklamacji ze względu na niekompletność udzielonych informacji niezwłocznie powiadamia się Użytkownika.
§ 13
1. Złożone reklamacje OPUS rozpatruje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 5 dni roboczych liczonych od dnia wpłynięcia reklamacji spełniającej wymogi o których mowa w § 12 ust.2-3 Regulaminu.
2. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin, o którym mowa może ulec wydłużeniu, maksymalnie do 14 dni kalendarzowych. O przedłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji OPUS niezwłocznie informuje Użytkownika drogą mailową, jednocześnie wskazując przyczyny przedłużenia.
3. Do zachowania terminów, o których mowa w ustępie poprzedzającym wystarczy wysłanie odpowiedzi Użytkownikowi przed upływem tych terminów.
4. W przypadku niezachowania terminów, o których mowa w ust. 1 i 2 reklamację uważa się za rozpatrzoną zgodnie z wolą Użytkownika.
§ 14
1. OPUS jest administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia 2016/679
w odniesieniu dla danych osobowych Użytkowników przekazujących swoje dane osobowe w związku z korzystaniem przez nich z usługi newsletter..
2. Dane pozwalające na identyfikacje osoby, takie jak jej imię oraz adres e-mail są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami dot. ochrony danych osobowych, w tym w szczególności przepisami Rozporządzenia 2016/679. Szczegółowe zasady ochrony danych przez OPUS zostały opisane w Polityce prywatności i cookies udostępnionej pod adresem: https://www.strojekomunijne.pl/polityka-prywatnosci/.
3. Przed przekazaniem danych przez Użytkownika poprzez wypełniany formularz rejestracji OPUS udostępnia informację o przetwarzaniu danych osobowych takiego Użytkownika w zakresie przewidzianym w art. 13 ust. 1 i 2 RODO.
4. Przed przesłaniem formularza zawierającego dane osobowe, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z informacją o przetwarzaniu jego danych osobowych, w tym z informacją
o celu i okresach przetwarzania tych danych. Oświadczenie składane jest poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji (checkboxa) udostępnianej przez OPUS przy formularzu rejestracji.
§ 15
1. OPUS jest uprawniony do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu, gdy będzie to uzasadnione okolicznościami, takimi jak:
a) zmiany przepisów obowiązującego prawa;
b) zmiany organizacji usługi newsletter lub zmiany w organizacji OPUS, które wpływają na wykonywanie umów o tego rodzaju usługi;
c) zmiany w zakresie warunków technicznych świadczenia usługi newsletter;
d) uznanie jakichkolwiek postanowień Regulaminu za nieważne.
2. O planowanych zmianach OPUS informuje Użytkownika korzystającego z usługi newsletter, przesyłając wiadomość e-mail na adres poczty elektronicznej z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed dniem wejścia tych zmian w życie.
3. W przypadku gdy Użytkownik nie wypowiedział umowy o świadczenie usługi newsletter przed wejściem zmian Regulaminu w życie, uznaje się, że Użytkownik ten wyraził zgodę na wprowadzane zmiany i dalsze świadczenie na jego rzecz usługi newsletter.
§ 16
1. Do spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca
2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Wszelką korespondencję kierowaną do Użytkownika pod adres właściwy do doręczeń wskazanyw formularzu rejestracji uznaje się za prawidłowo doręczoną ze skutkiem prawnym.
3. Uznanie któregokolwiek z zapisów niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważny, pozostaje bez wpływu na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
4. Użytkownik ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych w przepisach prawa UE. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.04.2023 roku.